Wachttijden polikliniek (ambulant)

De wachttijden op deze pagina zijn een indicatie. Dat betekent dat het aantal weken hoger of lager kan zijn. We doen ons best om de wachttijden zo kort mogelijk te houden. Wanneer u zich heeft aangemeld, nemen wij telefonisch contact met u op om een afspraak voor een intakegesprek te maken.

Aanmeld- en behandelwachttijd

In de tabel ziet u de ‘aanmeldwachttijd’ en de ‘behandelwachttijd’. De aanmeldwachttijd is de gemiddelde tijd die u moet wachten vanaf het moment dat u bij ons bent aangemeld totdat u op intakegesprek komt. De behandelwachttijd is de gemiddelde tijd die tussen het intakegesprek en de daadwerkelijke behandeling zit.

Voor vragen kunt u bellen met de afdeling Centrale Aanmelding Arkin: 020 – 590 44 44.

Wachttijden en verzekering

Onze wachttijden zijn voor iedereen hetzelfde: het maakt niet uit bij welke zorgverzekeraar u verzekerd bent. Soms zijn de wachttijden erg lang, dat noemen we ‘boven de norm’. Als dat het geval is, dan kunt u uw zorgverzekeraar vragen om zogeheten ‘wachtlijstbemiddeling’. Uw zorgverzekeraar kan u dan ondersteunen, zodat de wachttijd binnen de normen blijft. Die normen zijn de maximale wachttijden die zorgaanbieders en zorgverzekeraars samen hebben afgesproken. Dit noemen we de ‘Treeknorm’. Deze norm is dat je binnen vier weken vanaf het eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek hebt. En dat de behandeling vervolgens binnen tien weken na dat intakegesprek begint.

Wij doen ons best om u zo snel mogelijk te verwelkomen!